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    BOUTIQUE EN LIGNE

    Des questions? Nous aimerions recevoir de vos nouvelles !

    La boutique en ligne de Sucrérable.com est née d’un réel besoin de la part des milliers de touristes, d’amoureux de l’érable et d’entreprises qui demandent (et redemandent) nos produits d’érable 100 % québécois tout au long de l’année !

    Pour passer une commande en ligne, il vous suffit de visiter notre site web, de parcourir notre boutique, de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, puis de suivre les étapes de paiement. C’est simple et pratique !

    En plus de notre boutique en ligne, vous pouvez trouver nos produits dans certaines épiceries locales et boutiques spécialisées. Consultez notre page Points de vente” sur notre site web pour trouver l’endroit le plus proche de chez vous.

    Nos produits les plus populaires incluent notre sirop d’érable, notre beurre d’érable, nos confits et sauces à l’érable, ainsi que nos délicieuses pâtisseries à l’érable.

    Oui, nous proposons également des confitures, des bonbons et d’autres délices à l’érable pour satisfaire vos envies sucrées.

    Bien sûr ! Le site regorge de nouvelles recettes à l’érable et offre des conseils pour intégrer cet ingrédient exceptionnel dans la gastronomie quotidienne. Vous pouvez trouver de délicieuses recettes à l’érable sur notre site web pour inspirer votre créativité culinaire. Nos produits d’érable peuvent être utilisés dans une variété de plats sucrés et salés, des desserts aux marinades pour viandes.

    Parmi les plats populaires à base d’érable, nous recommandons les crêpes à l’érable, les saucisses au sirop d’érable, les tartes au sucre et bien sûr, les classiques pancakes au sirop d’érable.

    Absolument ! Vous pouvez créer des cocktails délicieux en ajoutant un soupçon de sirop d’érable à vos boissons préférées. Essayez un vieux mode à l’érable ou un cocktail à la marguerite à l’érable pour une touche sucrée et raffinée.

    Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions saisonnières pour vous faire profiter de nos produits à des prix avantageux. Assurez-vous de consulter notre site web et de vous abonner à notre bulletin d’information pour ne pas manquer nos offres exclusives.

    Nous sommes fiers de servir nos clients dans chaque province canadienne, en assurant une présence du goût authentique de l’érable d’un océan à l’autre. Que vous soyez à Vancouver, Calgary, Saskatoon, Winnipeg, Toronto, Ottawa, Montréal, ou ailleurs au Québec, Sucrérable vous apporte le meilleur de l’érable à votre porte.

    Nos produits sont aussi présents sur les marchés nationaux et internationaux, notamment à San Salvador, aux îles Caïmans et Dubai, juste pour en nommer quelques-uns.

    Les prix indiqués sur Sucrerable.com sont en dollars canadiens (CAD$) et le paiement se fait en dollars canadiens. Pour une estimation du coût dans votre devise, vous pouvez sélectionner votre devise parmi les options offertes dans le coin supérieur droit de la page. Votre paiement se fera néanmoins en CAD$ et l’échange dans votre devise se verra sur le relevé de votre carte de crédit.

    Nous acceptons les paiements en ligne par carte de crédit, PayPal et d’autres méthodes de paiement sécurisées. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux lors du paiement de votre commande.

    POLITIQUE DE LIVRAISONS & EXPÉDITIONS

    Consultez ici nos politiques de livraison et d’expéditions

    Nous proposons la livraison standard et la livraison express pour répondre à vos besoins. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux lors de la commande en ligne.

    Oui, nous proposons la livraison dans tout le Canada, ce qui signifie que vous pouvez déguster nos délices où que vous soyez, que vous habitiez à Toronto, Vancouver, Montréal, Calgary, Ottawa, Edmonton, Québec, Winnipeg, Halifax ou Saskatoon, parmi d’autres grandes villes du pays.

    Sucrérable® expédie ses produits de l’érable aux États-Unis et à l’international. Plusieurs options de livraisons sont offertes. N’hésitez pas à faire l’exercice sur notre site internet a l’adresse suivant: sucrerable.com.

    Il faut compter 24-48 heures (jours ouvrables) pour le traitement de votre commande à nos installations avant expédition. Comme nous transformons tous nos produits, l’expédition se fait toujours à partir de nos installations à Saint-Alexandre-de-Kamouraska au Québec, Canada.

    Le coût de transport que nous vous facturons est basé sur le coût réel du transport. En fonction des articles se trouvant dans votre panier d’achat, notre site internet calculera automatiquement un coût de livraison lié au poids, au volume et à la destination de votre commande.

    Plusieurs options de livraisons s’offrent ensuite à vous. Les frais varient donc également en fonction de votre choix de livraison.

    Pour faire livrer votre commande à une autre adresse que celle de l’acheteur, veuillez l’inscrire sous la section adresse d’expédition sur votre le bon de commande.

    POLITIQUE DE RETOURS & REMBOURSEMENT

    Consultez ici nos politiques de retour et remboursement

    Vous avez 24 heures pour nous aviser si vous recevez de la marchandise endommagée. Vous pouvez nous la retourner à vos frais en autant qu’elle soit dans son emballage d’origine. Si l’emballage d’origine est en très mauvais état et ne peut être retourné, prendre des photos et nous les faire parvenir par courriel. Simplement remettre le tout dans une autre boîte et nous la faire parvenir. Nous vous rembourserons alors la valeur totale de la marchandise au plus tard dans les 30 jours suivant la réception du produit retourné. Les frais d’envoi ainsi que les frais de retour vous seront remboursés après règlement de la plainte que nous aurons effectuée auprès du transporteur, s’il y a lieu.

    Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction chez Sucrérable. Si vous avez besoin de retourner un produit acheté en ligne, voici notre politique de retour simplifiée et centrée sur le client :

    1. Demande d’Autorisation de Retour:
    • Pour initier un retour, veuillez nous envoyer une demande par courriel à support@sucrerable.com 
    • Cette demande doit être soumise dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.
    1. Conditions de Retour :
    • Les produits retournés doivent être expédiés dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l’autorisation de votre demande.
    • Veuillez inclure une copie de la facture et le numéro de commande avec les articles retournés.

    Envoyez les produits retournés à l’adresse suivante :

    5535-A, rue de San Remo,
    Saint-Léonard, Québec H1P 1X1

    Téléphone : (514) 705-3366

    1. Processus de Remboursement :
    • Tous les remboursements seront effectués via virement bancaire
    • Pour les remboursements en boutique, nous utiliserons la carte de crédit associée à votre compte Sucrérable.
    • Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
    1. Support Client :

    Pour toute question ou préoccupation concernant votre retour, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@sucrerable,com.

    Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat et de retour aussi agréable que possible.

    Pour tout autre renseignement sur nos services de livraison ou nos produits, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer une expérience d’achat satisfaisante.

    À PROPOS DE SUCRÉRABLE

    Pour tout savoir sur l'entreprise, les produits, et la boutique en ligne

    Sucrérable® est une marque de produits d’érable haut de gamme québécoise fondée par l’homme d’affaire Franco Richard en 2017. M. Richard est issue d’une lignée d’acériculteurs depuis cinq générations, remontant jusqu’à son ancêtre Pierre Richard, premier colon français à réalisé sa première entaille en 1673 en sol canadien.

    La marque Sucrérable® est détenue par la société fiduciaire Richard, Inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la production, transformation et commercialisation de produits d’érable de qualité supérieur. Nous produisons tout au long de l’année plus de 30 produits d’érable à nos installations situées à Saint-Alexandre-de-Kamouraska au Québec, Canada. La famille Richard est, depuis 2017, la cinquième génération de producteurs acéricoles la plus importante au Canada.

    Pierre Richard est l’ancêtre de la famille qui a réalisé sa première entaille en 1673. Les générations Richard ont poursuivi la tradition depuis lors.

    Notre cabane à sucre est fièrement établie à Saint-Alexandre-de-Kamouraska, au cœur d’une forêt d’érables quatricentenaire, dans la magnifique région du Bas-Saint-Laurent, au Québec, Canada.

    Vous pouvez nous rendre visite à l’adresse suivante:

    La famille Richard produit, transforme et commercialise des produits de l’érable depuis 1946. Cependant, la première production de sirop d’érable dans la famille remonte à 1673. Notre ancêtre Pierre Richard est l’un des premiers colon français à découvrir l’érable à sucre et l’eau d’érable. Un Amérindien lui apprend que, dans sa langue, l’érable à sucre porte le nom de « couton ».

    Cela fait maintenant 5 générations que, chaque année, la famille Richard produit du sirop d’érable de première qualité pour des milliers de touristes, d’amoureux de l’érable et d’entreprises qui demandent (et redemandent) nos produits d’érable 100 % québécois tout au long de l’année !

    Nous proposons une large gamme de produits d’érable de qualité supérieure, notamment :

      • Sirop d’érable biologique de différents grades
      • Beurre d’érable biologique
      • Tire d’érable biologique
      • Sucre d’érable biologique
      • Gelée d’érable biologique
      • Bonbons fondants biologiques
      • Pâtisseries à l’érable
      • Confits, marinades et sauces à l’érable
      • Coffrets cadeaux à l’érable

    Et bien plus encore !

    Nos produits d’érable sont fabriqués avec amour et savoir-faire par des artisans locaux. Cela fait maintenant 5 générations que, chaque année, la famille Richard produit du sirop d’érable de première qualité.

    Nous utilisons uniquement des ingrédients de la plus haute qualité, et nos méthodes de production sur feux de bois artisanal préservent l’authenticité des saveurs de l’érable. De plus, notre sirop d’érable a reçu de nombreux prix choix du consommateur, témoignant de sa qualité exceptionnelle.

    La Coulée 1673 est une sélection exquise de produits d’érable de qualité supérieure produite en petit lot, et a été choisie et conçue avec minutie, de notre famille à la vôtre.

    Nichée à flanc de montagne à Saint-Alexandre-de-Kamouraska, dans le Bas-St-Laurent, la Cabane à Sucre Richard occupe un lieu qui imprègne chacun de ses produits d’un goût singulier. Entre mer et montagnes, la composition minérale riche du sol confère à l’eau d’érable une saveur unique. Si notre passion et notre savoir-faire y contribuent grandement, c’est avant tout la qualité de notre environnement, de l’air et des sols, qui permet à nos érables de croître lentement, donnant à nos sirops une saveur distincte et opulente.

    Nos produits sont uniques non seulement par leurs certifications, mais également par la façon dont ils sont confectionné. Fabriqué de manière artisanale avec chaudières et chalumeaux, et bouilli sur feux de bois à l’ancienne, le sirop d’érable Sucrérable® conserve donc toute la beauté de sa couleur et son goût naturel de l’érable. La finalité de notre sirop saura vous témoigner la rigueur et l’acharnement nécessaires à sa production.

    Pour décrire les différents goûts présents dans notre sirop d’érable, on se réfère à un document appelé la roue des flaveurs de l’érable, un outil-lexique mis au point en 2004 par le Centre Acer (Centre de recherche, de développement et de transfert technologique acéricole), en collaboration avec des spécialistes en analyse sensorielle d’Agriculture et Agroalimentaire Canada pour la classification des sirops d’érable élaborée au fédéral.

    Nous proposons une variété de sirops d’érable, notamment doré-goût délicat, ambré-goût riche, foncé-goût robuste, très foncé-goût prononcé, et en formats différents, allant des grands formats aux cannes plus petites.

    Ces termes qui permettent de décrire ce que peut goûter un sirop font partie de la roue des flaveurs de l’érable. Chacun offre des saveurs distinctes pour satisfaire tous les palais. Dans le notre, vous y retrouverez des notes de vanille et de noisettes grillées. Doré ou ambré, c’est un pur délice !

    Variétés de Sirop d’Érable : Une palette de couleurs et de saveurs 

    Sirop d’érable doré, goût délicat

    Notre sirop d’érable doré, au goût délicat, est le fruit de la sève d’érable récoltée au début de la saison des sucres. Sa couleur légèrement dorée et sa saveur douce en font un choix parfait pour garnir votre yogourt et vos desserts glacés. Découvrez l’érable dans toute sa finesse.

    Sirop d’érable ambré, goût riche

    Notre sirop d’érable ambré, au goût riche et pur, se distingue par sa magnifique couleur ambrée. Il est idéal en vinaigrette pour rehausser vos salades ou en nappage pour sublimer vos plats et desserts. Plongez dans une expérience gustative mémorable.

    Sirop d’érable foncé, goût robuste

    Le sirop d’érable foncé, au goût robuste et légèrement caramélisé, est un incontournable en cuisine. Il se prête parfaitement à la cuisson, à la pâtisserie et à la confection de sauces. Sa capacité à sublimer le goût des préparations fruitées en fait un allié de choix pour les gourmets.

    Sirop d’érable très foncé, goût prononcé

    Notre sirop d’érable très foncé, au goût prononcé, provient de la sève d’érable récoltée en fin de saison des sucres. Son caractère riche et distinctif parfume et colore à merveille les sauces et les laques. Offrez à vos plats une touche unique et inoubliable avec ce sirop d’érable d’exception.

    Notre sirop d’érable est certifié biologique par Ecocert Canada. Notre érablière et notre usine de transformation sont inspectées tous les ans et doivent être conformes à des normes strictes pour la certification biologique : aucune utilisation de pesticides, méthodes d’agriculture biologique, usage exclusif de procédés réglementaires de nettoyage, étiquetage approuvé par Ecocert Canada, cuvées codées pour le contrôle biologique, etc.

    Un produit peut porter la mention « biologique » lorsqu’il a suivi et respecté les règles spécifiques de l’agriculture biologique définies dans l’un des règlements reconnus par la communauté internationale. Pour cela, chaque opérateur doit s’engager à être contrôlé par un organisme tiers indépendant accrédité selon la norme guide ISO 65, tel qu’Ecocert.

    Une certification biologique vise à s’assurer du respect de l’aménagement de l’érablière, la diversité végétale, la fertilisation, le contrôle des ravageurs, l’entaillage, la collecte et la transformation de l’eau d’érable. Elles sont respectées par les acériculteurs, à partir d’un cahier de charges quotidien, de la fabrication du sirop à sa mise en marché.

    Un seul ingrédient est utilisé : du sirop d’érable 100 % pur. Par ailleurs, il est strictement interdit d’apporter des aliments dans les aires de production et tous les producteurs qui nous approvisionnent s’engagent par contrat à ce que leur sirop soit exempt d’allergène. Nous ne possédons cependant pas de certification « sans allergène » et ne testons pas les produits finis.

    Depuis sa fondation, la famille Richard n’a pas chômé avec l’ouverture de trois boutiques, la distribution de ses produits dans plus de 200 points de vente et la création de plusieurs innovations, parmi lesquelles se distinguent ses sirops haut de gamme, ses produits gourmets d’exception et même leur fameux sirop vieilli en fût de cognac baptisée “Sous-bois”.

    Nos produits sont présents sur les marchés nationaux et internationaux. En introduisant une autre dimension à la mise en marché du sirop d’érable et en proposant des produits tout au long de l’année, nous avons su nous tailler une place enviable et reconnue sur les marchés visés, dont plus de 85% des ventes se font hors-Québec.

    Notre engagement envers la nature est bien réel et chacun des gestes posés chez nous respecte l’environnement naturel entourant notre érablière, laquelle est située sur un terrain de 68 hectares.

    D’abord, notre sirop d’érable est produit sans énergie fossile. Tout le processus d’évaporation se fait au bois et ce dernier provient de forêts aménagées dans les règles de l’art.

    Elle s’harmonise avec la nature, aménageant ses installations de manière écologique et durable, montrant un profond respect pour Dame Nature.

    Notre engagement envers la nature est bien réel et chacun des gestes posés chez nous respecte l’environnement naturel entourant notre érablière, laquelle est située sur un terrain de 68 hectares.

    D’abord, notre sirop d’érable est produit sans énergie fossile. Tout le processus d’évaporation se fait au bois et ce dernier provient de forêts aménagées dans les règles de l’art.

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    Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

    Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception de votre commande, et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Consultez notre page de politique de retour en ligne pour plus de détails.

    Vous souhaitez collaborer avec nous, afficher nos produits dans votre boutique physique ou devenir partenaire? Contactez-nous des maintenant pour obtenir plus d’information.

    Oui, nous sommes fiers de collaborer avec des épiceries locales pour offrir nos produits à un public plus large. Si vous êtes une épicerie intéressée par nos produits, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter d’un partenariat.

    Oui, nous avons une boutique physique à notre adresse à Saint-Alexandre-de-Kamouraska. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir nos produits en personne.

    Nos horaires d’ouverture pour la boutique physique varient en fonction de la saison. Nous vous invitons à consulter notre site web ou à nous contacter directement pour connaître nos horaires actuels et planifier votre visite.

    Absolument ! Suivez-nous sur nos comptes de médias sociaux (Facebook, Instagram, Twitter) pour rester à jour avec nos dernières nouvelles, recettes, promotions et événement spéciaux.

    Où trouver nos produits

    Vous désirez acheter nos produits directement chez un de nos distributeurs ? Pas de problèmes, nous avons assurément un commerçant près de chez vous qui distribue nos produits, sinon n’hésitez pas à parcourir notre boutique en ligne et nous nous ferons un plaisir de vous faire livrer vos produits directement à votre porte.